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Termos & Condições

Termos & Condições

Data efetiva: 1 de Janeiro de 2020
Última modificação: 11 de Outubro de 2022

A Apple não está de forma alguma associada à Wanna ou a qualquer concurso promocional ou jogos que a Wanna promove.

Parte A – Introdução

Bem-vindo ao Wanna. Somos uma rede social de apostas esportivas entre pessoas. 

Empresas

Processadora de Pagamentos – Wanna Processing Services Limited é constituída sob as leis de Chipre, com endereço registrado em Avlonos 1 , Maria House , 1075, Nicósia, Chipre.

Concessionária – Wanna N.V. é incorporada sob as leis de Curaçao, com endereço registrado em Abraham de Veerstraar, 9, Willemstad, Curaçao. (junto o “grupo de empresas Wanna”)

Conta

Se você deseja apostar, precisará abrir uma conta conosco. Ao abrir uma conta conosco, você concorda em se comprometer com os nossos Termos e Condições de Uso da Conta.  

Apostas

Antes de começar a apostar, você deve ler nossas Condições Gerais de Apostas, bem como as “Condições Específicas” que se aplicam a você e a cada uma de suas transações de apostas, conforme estabelecido abaixo.  

Ao participar de quaisquer transações de apostas em nossa plataforma, você concorda em ficar vinculado pelas Apostas – Condições Gerais e pelas condições específicas aplicáveis particularmente ​​a cada transação de apostas.

Parte B – Termos e Condições de Uso da Conta

Antes de poder utilizar nossos serviços, você precisa abrir uma conta e depositar dinheiro.

Leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de abrir uma conta conosco.

Leia também nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que são incorporadas por referência a estes Termos e Condições. Se houver alguma inconsistência entre estes Termos e Condições e qualquer um dos documentos listados acima, estes Termos e Condições prevalecerão.   

Ao preencher a opção, “Eu li os termos, políticas e regras do Wanna ” na página “Crie Sua Conta”, você concorda em vincular-se a esses Termos e Condições.

1. Sua conta

Considerando que aceitemos sua inscrição para abrir uma conta, você representa para nós (e entendendo que confiamos nessas representações) o seguinte:

  1. Você tem 18 anos ou mais. É considerado crime menores de 18 anos participar, abrir uma conta ou jogar no Wanna;
  2. Você está são/sã e em total capacidade mental de assumir responsabilidade por suas próprias ações e que pode entrar em um acordo legalmente vinculativo conosco;
  3. Você concorda em fornecer informações precisas de registro, incluindo, sem limitação, a data correta de nascimento e o país de residência. Você concorda em nos informar sobre quaisquer alterações nesses detalhes;
  4. Você é a pessoa cujos detalhes são fornecidos em conexão com seu registro ou, no caso de entidades legais, é um representante devidamente autorizado da entidade legal responsável;
  5. Você está atuando como principal e não como representante em nome de terceiros;
  6. Você não está em situação de falência ou está em algum acordo voluntário com seus credores;
  7. Você não está localizado em um país onde o uso de nossos serviços é proibido. Todos os países, exceto o Brasil, são proibidos no momento. Você é inteiramente responsável por cumprir com suas próprias leis locais, nacionais, federais, estaduais ou outras leis sobre apostas e jogos antes de abrir uma conta, fazer apostas ou usar nossos serviços;
  8. No momento, você não está sujeito a auto exclusão de uma conta do Wanna e nem nós nem nenhum outro operador o excluíram do jogo; e
  9. Você, após uma solicitação nossa (que pode ser feita a qualquer momento antes ou depois de abrir uma conta conosco), fornecerá prontamente qualquer documentação ou informação que solicitamos para evidenciar sua identidade, idade, endereço, país de nascimento ou autorização para usar um cartão de crédito ou débito específico (e você concorda que podemos realizar verificações para verificar qualquer documentação ou informação).

É sua responsabilidade manter os detalhes de contato atualizados em sua conta. Caso contrário, você poderá não receber notificações e informações importantes da Wanna relacionadas à conta , incluindo alterações feitas nos termos e condições do Wanna.

Você é o único responsável pela segurança e confidencialidade da sua conta. Em particular, você concorda em manter em sigilo seu nome de usuário, senha e /ou quaisquer outras credenciais de login e é responsável por qualquer uso indevido de sua senha e /ou quaisquer outras credenciais de login. Observe que, ao criar uma conta, você tem a opção de usar seu endereço de e-mail ou nome de usuário para fazer login/identificar sua conta. Isso pode reduzir os níveis de segurança da sua conta, pois seu endereço de e-mail pode ser mais acessível e facilita o acesso de terceiros à sua conta.

O aplicativo Wanna permanecerá conectado à sua conta, a menos que você efetue logout. Você é o único responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta Wanna. Recomendamos que você efetue logout da sua conta Wanna após cada uso para fins de segurança.

Desde que recebamos corretamente as informações da conta solicitadas, temos o direito de assumir que as ofertas e pagamentos são feitos por você. Você deve alterar sua senha regularmente e nunca divulgá-la a terceiros. Você se compromete a proteger seu nome de usuário e senha da mesma maneira que faria em relação aos seus cartões bancários, e qualquer falha neste procedimento será por sua conta e risco. Se outra pessoa acessar sua conta, você será o único responsável por todas as suas ações, independentemente de o acesso ter sido autorizado por você ou não e, por meio deste, nos indenizará e nos manterá inofensivos contra todos os custos, reclamações, despesas e danos de qualquer forma decorrentes do uso de/ ou acesso à sua conta por terceiros. Uma vez que você efetua o login, você permanecerá conectado a sua conta no aplicativo do Wanna até que desconecte seu acesso. Para evitar acesso não autorizado, recomendamos que você saia da sua conta Wanna após cada uso.

Você não tentará vender ou transferir o benefício de sua conta para terceiros e nem adquirirá ou tentará adquirir uma conta que tenha sido aberta em nome de terceiros.

2. Depósito e retirada de fundos

Aos usuários será cobrada uma taxa de câmbio de 8%.

Para fazer apostas com dinheiro real no Wanna, você precisa verificar sua conta e depositar dinheiro.

O saldo da sua conta é mantido em seu nome como forma de segurança para cumprir quaisquer obrigações de pagamento que você possa incorrer como resultado de apostar em nossa plataforma ou usar qualquer um dos produtos ou serviços fornecidos pelo Wanna.

Você compromete-se que:

a. todo o dinheiro que você depositar na sua conta não será relacionado a nenhuma ilegalidade e, em particular, não se originará de nenhuma atividade ou fonte ilegal; e

b. todos os pagamentos feitos em sua conta serão autorizados e você não tentará reverter um pagamento feito em sua conta ou tomará qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertido por terceiros, a fim de evitar qualquer responsabilidade legítima.

Você aceita que todas as transações possam ser verificadas para evitar lavagem de dinheiro e que quaisquer transações feitas por você que sejam suspeitas ao entendimento do Wanna, poderão ser relatadas às autoridades competentes.

Temos vários controles e verificações antes de qualquer solicitação de retirada ser processada pelo Wanna. Essas verificações fazem parte do nosso compromisso contínuo de manter a segurança dos fundos de nossos clientes. Todas as solicitações de retirada são, portanto, processadas somente após o término de um período de tempo definido a partir da solicitação de retirada.

a. Promoções e bônus


Free Money User (FMU – Usuário de Dinheiro Gratuito) é a designação de um usuário que recebeu um bônus, mas não fez um depósito. Os FMUs podem fazer apostas e entrar em Combos com o dinheiro do bônus que receberam, mas estão limitados ao tipo de apostas que podem aceitar e ao tipo de Combos em que podem participar. Um FMU pode fazer um depósito a qualquer momento. Assim que o depósito for feito com sucesso, todas as restrições do FMU serão suspensas e o usuário terá acesso a todos os recursos do Wanna. Todo o dinheiro em uma Carteira do FMU será transferido para sua seção de Bônus mediante um depósito bem-sucedido.

O dinheiro do bônus recebido pela participação em uma promoção aparecerá na sessão de Bônus. Um usuário que recebeu um bônus terá 2 seções diferentes na Carteira. Uma seção para Saldo e uma para Bônus. O dinheiro do Saldo pode ser usado para apostar e também pode ser retirado. O dinheiro do Bônus não pode ser usado para apostar mas pode ser usado para entrar em Bônus Combos. No entanto, o dinheiro do Bônus pode ser transferido para o Saldo onde poderá ser usado. O dinheiro de Bônus será transferido para o Saldo conforme o usuário concluir as apostas. Cada vez que um usuário completar uma aposta, 10% do valor que o usuário apostar será transferido de sua seção de Bônus para seu Saldo. Para apostas DNB, os 10% que são transferidos da Seção de Bônus para a Carteira serão calculados usando o menor valor de aposta entre os dois usuários envolvidos na aposta. O bônus não será transferido em apostas que resultem em EMPATE. Assim que o dinheiro for transferido para o Saldo do usuário, ele pode ser apostado ou retirado.

b. Privacidade

As informações que você nos enviar serão processadas de acordo com nossa Política de Privacidade. 

Você nos autoriza, a qualquer momento, a usar os meios que considerar necessários para verificar sua identidade e credibilidade com quaisquer fornecedores de informações terceirizados.

Você concorda em nos indenizar e nos isenta de danos em relação à divulgação de quaisquer dados pessoais (ou outros) de acordo com nossa Política de Privacidade.

Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos entrar em contato com você para perguntar se você gostaria de participar de atividades promocionais. Se você concordar em participar dessa atividade promocional, poderemos usar seu nome e/ou sua imagem conforme razoavelmente necessário.

c. Indenização

Você reconhece que o Wanna e suas afiliadas manterão informações com relação à sua identidade, incluindo, mas não se limitando ao seu nome, endereço e detalhes de pagamento. Você concorda que confiamos nessas informações ao firmar nosso contrato com você e concorda em nos tornar inofensivos contra qualquer falsidade ou imprecisão contida nas informações que você nos fornecer.

d. Erros e omissões

Você nos informará assim que tomar conhecimento de quaisquer erros com relação à sua conta e perderá quaisquer valores que constar na sua conta que resultem de erro humano ou falha técnica.

e. Suspensão ou rescisão

Nós ou você podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem justa causa, mediante aviso prévio (usaremos nossos esforços razoáveis para notificá-lo antes ou depois de suspender ou encerrar sua conta). Entre em contato com a Wanna se você deseja fechar sua conta.

Podemos tomar medidas para impedi-lo de apostar ou usar nossa plataforma (ou qualquer parte dela) se você estiver localizado em determinadas jurisdições, por exemplo, nos Estados Unidos da América.

Após o término ou suspensão da sua conta, o Wanna retornará, no curso normal dos eventos, quaisquer fundos da sua conta para você. Entre em contato com a Wanna para recuperar quaisquer fundos mantidos em contas suspensas ou fechadas.

No entanto, reservamo-nos o direito de reter os fundos da sua conta enquanto você aguarda a determinação de qualquer investigação (incluindo qualquer investigação externa relevante) onde:

  1. suspeitamos que você tenha violado estes Termos e Condições ou qualquer outro contrato relevante para suas atividades em nossa plataforma, incluindo onde suspeitamos que a conta tenha sido vinculada a atividades fraudulentas ou desonestas; e/ou 
  2. temos retidos os fundos em sua conta por lei ou para cumprir com qualquer conselho, solicitação ou instrução de qualquer autoridade governamental, reguladora ou de execução.

Após a determinação de qualquer investigação, reservamo-nos o direito de confiscar parte ou todo o dinheiro da sua conta, se considerarmos que você violou estes Termos e Condições ou qualquer outro contrato relevante para suas atividades em nossa plataforma. Lidaremos com quaisquer dinheiro obtido por nós dessa maneira, a nosso critério exclusivo e absoluto e/ou de acordo com qualquer conselho, solicitação ou instrução de qualquer autoridade governamental, reguladora ou de execução.

Além disso, se formalmente solicitado pela polícia, autoridades reguladoras de jogos de azar, impostos ou outras autoridades ou caso você não forneça informações suficientes para se identificar de acordo com nossos próprios procedimentos internos ou aqueles impostos a nós pelas autoridades reguladoras sempre que necessário (com base), podemos suspender sua conta e todas as funcionalidades relacionadas ao uso de sua conta (por exemplo, gerenciamento de apostas e retirada de fundos) e reter de você quaisquer dinheiro em sua conta, pendentes de determinação de qualquer processo ou investigação criminal ou outros processos legais ou investigação aos quais solicitação pode estar relacionada ou até que você forneça as informações necessárias de “conheça seu cliente” ou “verificação de idade”, conforme apropriado.

Para evitar dúvidas, em nenhum momento durante esse período, os juros serão acumulados sobre o dinheiro da sua conta.

f. Atribuições

Você não pode atribuir estes Termos e Condições a terceiros. O Wanna pode atribuir, transferir ou renovar um ou todos os seus direitos e obrigações sob estes Termos e Condições a terceiros a qualquer momento, sem aviso prévio.

g. Severabilidade

No caso de qualquer disposição destes Termos e Condições ser considerada por qualquer autoridade competente inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original na medida máxima permitida por lei aplicável. A validade e aplicabilidade das demais disposições destes Termos e Condições não serão afetadas.

Qualquer disposição destes Termos e Condições que seja inválida, ilegal ou inexequível em qualquer jurisdição será ineficaz nessa jurisdição específica, sem afetar a validade, legalidade ou aplicabilidade dessa disposição em outras jurisdições.

h. Alterações

Reservamo-nos o direito de fazer alterações imateriais a estes Termos e Condições a qualquer momento. Em relação às alterações materiais, nós o notificaremos com antecedência e /ou obteremos seu consentimento prévio antes de fazer essas alterações, e seu uso continuado da plataforma será considerado como sua aceitação de quaisquer alterações materiais.

i. Comunicações e avisos

Comunicações e avisos a serem fornecidos por você a respeito destes Termos e Condições devem ser fornecidos conforme estabelecido na seção Fale Conosco.

j. Lei Aplicável e Jurisdição

Onde quer que você more:

a. estes Termos e Condições serão regidos pelas leis de Chipre;

b. ao aceitar estes Termos e Condições, você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva do local que a Wanna determinar, a seu exclusivo critério, em relação a quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos e Condições;

c. nada neste parágrafo impedirá a Wanna de recorrer aos tribunais de qualquer jurisdição por medidas provisórias ou de proteção que estejam disponíveis sob as leis dessa jurisdição

 

k. Versão em inglês

Estes Termos e Condições foram preparados em vários idiomas, além do Inglês, usado apenas para referência. No caso de haver diferenças entre a versão em Inglês destes Termos e Condições e qualquer versão que não seja em Inglês, a versão em Inglês prevalecerá.

Parte C – Apostas

Seção 1: Apostas – Condições Gerais [estas são aplicáveis ​​a todas as apostas feitas nas nossas plataformas]. 

Seção 2: Condições específicas para clientes que apostam em Wanna 

Seção 1: Apostas – Condições Gerais

O Wanna fornece uma plataforma na qual você pode entrar em várias transações de apostas em relação aos eventos disponíveis em nossa plataforma (“eventos”).

Onde os clientes apostam um contra o outro no Wanna, o Wanna atua apenas como facilitador e não como contraparte. No entanto, Wanna pode atuar como uma contraparte.

Você pode entrar em transações de apostas das seguintes maneiras:

  1. na nossa plataforma ou através de nossos aplicativos (juntos, o ” Serviço de plataforma da Web “);
  2. pela interface de programas de aplicativos (“API”).

Por favor, observe que nem todos os produtos de apostas Wanna estão disponíveis em todos os canais de apostas citados acima.

Nestas Condições Gerais, quando nos referimos a “Serviços”, entendemos todos os serviços listados acima (onde aplicável).

Nestas Condições Gerais, as referências a “Wanna”, “nós”, e/ou “nosso” são à qualquer empresa do grupo Wanna que estiver fornecendo os Serviços, conforme estabelecido nas Condições Específicas aplicáveis ​​à sua transação de apostas.

Por favor, leia estas Condições Gerais e as Condições Específicas aplicáveis ​​a você e à sua transação de apostas com cuidado antes de entrar em qualquer transação de apostas .

Leia também nossas Regras e Regulamentos , Política de Privacidade e Política de Cookies . Todos estes documentos são incorporados por referência e fazem parte destas Condições Gerais.   

Os clientes devem garantir que estão familiarizados as regras relevantes que se aplicam às apostas que fazem nos produtos da Wanna.

Se houver alguma inconsistência entre os documentos listados acima, este documento e as Condições Específicas relevantes, às Condições Específicas prevalecerão sobre este documento que prevalecerá sobre os documentos listados acima.

Condições relacionadas ao uso dos serviços

1. Licença para usar nossa plataforma

Wanna concede a você uma licença limitada para acessar nossa plataforma, desde que você cumpra este Contrato.

A disponibilidade de nossa plataforma não constitui uma oferta ou convite da Wanna para usar a plataforma em qualquer jurisdição em que esse uso seja ilegal.

A sua utilização de nossa plataforma ou de qualquer feeds de dados que lhe forneça não confere nenhum direito ao conteúdo e direitos de propriedade intelectual relacionados contidos em nossa plataforma ou em qualquer um desses feeds de dados. Você concorda em não monitorar, usar ou copiar nossas páginas da Web ou qualquer conteúdo da Web, incluindo, sem limitação, quaisquer dados de preços. Você não tentará invadir, fazer alterações não autorizadas ou introduzir qualquer tipo de código malicioso na plataforma por qualquer meio. Você não (a) fará engenharia reversa ou decompilará (no todo ou em parte) qualquer software disponível através da plataforma; ou (b) fazer cópias, modificar, reproduzir, transmitir, alterar ou distribuir toda ou qualquer parte da plataforma ou qualquer material ou informação nela contida. Qualquer uso ou reprodução não autorizado pode ser processado.

2. Uso de nossos serviços

Você entende que pode perder dinheiro com apostas feitas e aceita que é totalmente responsável por essa perda. Você aceita que, sob nenhuma circunstância, quaisquer quantias perdidas por você em qualquer aposta serão recuperadas ​​de nós. Jogar pode ser viciante. O jogo é apenas para fins de entretenimento. Se você estiver preocupado com seus hábitos de jogo, recomendamos que entre em contato conosco e solicite que sua conta seja desativada.

É sua responsabilidade verificar se você tem permissão para apostar conosco de acordo com a jurisdição de seu domicílio ou residência habitual e/ou na qual você está localizado e concorda que não apostará conosco enquanto estiver localizado em uma jurisdição que proíbe que você aposte conosco. Em particular, você não apostará ou tentará apostar conosco se estiver localizado nos Estados Unidos da América ou em qualquer outro país com uma situação legal comparável. Esses países serão determinados pelo Wanna de tempos em tempos.

Você se compromete a usar nossos serviços apenas para fins de apostas legítimas. Em particular, você se compromete a não:

  1. envolver-se em qualquer atividade que tenha o objetivo ou efeito de causar danos a ou de alguma forma dificultar nossas operações comerciais, gerando ou aumentando responsabilidades sobre nós, incluindo, sem limitação, qualquer autoridade tributária, cobrança ou cobrança de impostos;
  2. apostar ou manipular qualquer evento individual de uma maneira que acreditamos ter o propósito ou efeito de afetar adversamente a integridade do Wanna;
  3. transmitir informações que auxiliem na realização de apostas ou apostas em qualquer evento esportivo ou competição de qualquer território onde seja ilegal; e / ou
  4. adquirir ou providenciar, direta ou indiretamente, que terceiros transmitam informações que auxiliem na colocação de apostas ou apostas em qualquer evento esportivo ou competição em qualquer território onde seja ilegal fazê-lo.3. Sua conduta

Você não tentará usar o Wanna para transferir deliberadamente dinheiro de uma conta do Wanna para outra tentando aceitar apostas em um evento com outra conta por meio de conluio.

Você nos informará assim que tomar conhecimento de quaisquer erros nos cálculos com relação a qualquer transação de apostas. Reservamo-nos o direito de declarar nulos e cancelar todas as apostas que estão sujeitas a esse erro.

Você não encobrirá ou interferirá de forma alguma o endereço IP do computador que está usando para acessar a plataforma ou tomará medidas para impedir que identifiquemos corretamente o endereço IP real do computador que você está usando enquanto acessa a plataforma.

Você concorda que é sua responsabilidade contabilizar qualquer imposto ou taxa imposta a você como resultado de qualquer uma das suas transações de apostas.

Você não fará comentários ofensivos, usará material ofensivo ou pornográfico ou fará observações potencialmente difamatórias ou inflamatórias em qualquer parte da nossa plataforma, incluindo o seu próprio nome de usuário ou outras informações contribuídas para a nossa plataforma.

4. Privacidade

Qualquer informação que você nos enviar será processada de acordo com nossa Política de Privacidade.

Você nos autoriza, a qualquer momento, a usar os meios que considerar necessários para verificar sua identidade e credibilidade com quaisquer fornecedores de informações terceirizados.

Reservamo-nos o direito de gravar TODAS as ligações telefônicas de e para o Wanna e monitorar todas as informações relacionadas às atividades de apostas para as quais você consente.

Você concorda em nos indenizar e nos isenta de danos em relação à divulgação de quaisquer dados pessoais (ou outros) de acordo com este Contrato.

Condições relativas às apostas

5. Operação de nossos Serviços

Você é responsável por entender o conteúdo de nossa plataforma e a operação dos Serviços e nos reservamos o direito de alterar o formato dos Serviços, a fim de aprimorar esses Serviços.

Podemos determinar quando os eventos estão abertos para apostas e podemos encerrá-los a qualquer momento, a nosso critério absoluto. Embora, nós em todos os momentos, nos empenharemos para resolver apostas o mais rápido possível, não damos garantias quanto ao prazo em que a aposta será resolvida.

Você é totalmente responsável pelas informações que nos fornecer sobre a aposta que deseja fazer. Nós não somos responsáveis por investigar a razão de qualquer aposta que você possa fazer. Não seremos responsáveis ​​por entradas incorretas feitas por você, incluindo erros de entrada de dados com relação aos termos, preço ou valor da aposta. Depois de confirmar uma aposta no Wanna, você será responsável por essa aposta, se perder.

Wanna pode, a seu exclusivo e absoluto critério, decidir suspender as apostas de um evento a qualquer momento (mesmo que tal suspensão seja mais cedo do que o previsto pelos nossos Regras e Regulamentos . No interesse de manter a integridade e justiça do Wanna.). Wanna pode também anular certas apostas para um evento ou anular qualquer evento na sua totalidade.

Você deve estar ciente de que alguns clientes usam programas criados para fazer apostas automaticamente dentro de certos parâmetros definidos por eles (“bots”). Esses bots podem estar ativos a qualquer momento e você não deve assumir que possa fazer apostas em eventos silenciosos que não serão aceitos automaticamente simplesmente porque o evento aparece silencioso. Além disso, os usuários de bots devem estar cientes de que os bots podem estar sujeitos à exploração por outros clientes.

6. Cancelamento, Rescisão, Suspensão e Violação

Podemos restringir o seu acesso ao Wanna, suspender ou encerrar sua conta, retirar suas ofertas de apostas, anular quaisquer apostas pendentes em sua conta, cancelar apostas abertas ou cancelar e anular quaisquer apostas pendentes ou aceitas em nosso critério absoluto, sem justa causa, a qualquer momento incluindo se:

  1. existe uma falha tecnológica;
  2. suspeitamos que você esteja envolvido em atividades ilegais ou fraudulentas;
  3. suspeitamos que você tenha (ou possa ter) violado qualquer parte deste Contrato;
  4. suspeitamos que você esteja agindo de maneira prejudicial à condução de nossos negócios ou que possa resultar em responsabilidade legal para você, nós ou terceiros;
  5. suspeitamos que você esteja tendo dificuldades para obter crédito;
  6. temos o direito de fazê-lo conforme estabelecido em nossas regras e regulamentos . 
  7. você está proibido de fazer uma aposta por qualquer termo do seu contrato de trabalho ou por qualquer regra de um órgão dirigente de esporte ou outro órgão profissional que se aplique a você; ou
  8. você aposta em qualquer partida ou evento esportivo em que participe (ou em que participe de uma equipe da qual seja membro ou em relação à qual esteja empregado).

Em relação às apostas nas quais o Wanna cancela ou recusa por qualquer um dos motivos acima, reservamo-nos o direito de receber dinheiro em sua conta relacionado a essas apostas para liquidar com a outra parte ou partes envolvidas na aposta. Se não houver fundos suficientes em sua conta, vamos exigir que você nos pague o montante total pendente da dívida relacionada à apostas.

7. Jogos de Apostas por menores de idade

É um crime para qualquer pessoa menor de 18 anos de idade abrir uma conta ou jogar no Wanna. Se identificarmos que você tem menos de 18 anos ou tinha menos de 18 anos quando realizou transações de apostas em nossa plataforma (“menor de idade”):

  1. imediatamente impediremos que você faça transações de apostas ou faça saques ou uso da sua conta;
  2. investigaremos a alegação de que você é ou era menor de idade, incluindo se, de fato, você apostou como um agente a pedido ou em nome de outra pessoa;
  3. se acharmos que você é ou era menor de idade, exigiremos que todos os ganhos acumulados e que permaneçam na sua conta ou que devam ser creditados na sua conta sejam pagos a nós;
  4. retornaremos todas as apostas colocadas por você enquanto você era menor de idade.8. Cancelamento de uma oferta para uma aposta

Você pode cancelar apostas abertas a qualquer momento.

O cancelamento de uma aposta aberta torna-se efetivo quando lhe enviarmos a confirmação do cancelamento. Caso sua solicitação de cancelamento não seja recebida e processada em tempo hábil, você reconhece que sua oferta pode permanecer em aberto e disponível para aceitação.

Você pode não conseguir cancelar sua oferta se a sua aposta tiver sido parcial ou totalmente aceita durante o intervalo entre o envio do pedido de cancelamento e a confirmação do cancelamento. Nesse caso, sua oferta original, ou parte dela, será validamente aceita e a aposta será concluída.

Quando você altera uma aposta aberta, está efetivamente cancelando essa aposta e enviando uma nova aposta nos termos alterados.

Vamos cancelar quaisquer ofertas para abrir apostas uma vez que um determinado evento relacionado com a aposta aberta começa.

9. Apostas mínimas e máximas

Dependendo do produto ou tipo de evento em que você está apostando e da moeda em que está apostando, há tamanhos mínimos de aposta aplicáveis. Você não tem permissão para fazer apostas ou tentar fazer apostas que estão abaixo do limite mínimo de tamanho da aposta e isso pode resultar no fechamento permanente da sua conta.

O seu limite de apostas é representado pelo seu ‘Saldo’ mostrado em sua conta. No entanto, no caso de processarmos uma oferta para uma aposta ou a aceitação de uma aposta em um valor fora dos limites aplicáveis, essa aposta será válida.

10. Liquidação de Apostas

Sujeito a estas Condições Gerais e quaisquer Condições Específicas aplicáveis, faremos as apostas de acordo com nossas Regras e Regulamentos. Reservamo-nos o direito de reverter ou alterar a liquidação no caso de uma aposta ser liquidada incorretamente. Isso pode levar a alterações na sua conta para refletir alterações na liquidação das apostas e, se houver fundos insuficientes na sua conta, poderemos exigir que você coloque fundos na sua conta para tratar do saldo pendente. 

11. Comissão

Cobramos uma comissão por cada aposta estabelecida. A comissão é calculada por referência ao valor total apostado em cada aposta. Depois que a aposta for liquidada, o Wanna cobrará uma comissão de 5% do total da aposta antes que os ganhos sejam transferidos para o saldo da conta do vencedor. Nós não cobramos nenhuma comissão sobre as apostas que não são aceitas e expiradas, ou apostas resultantes de um impulso.

As cobranças relacionadas ao depósito e à retirada de fundos de ou para a sua conta Wanna são exibidos na página da carteira.

12. Assuntos além do nosso controle razoável

Sem prejuízo de nossas obrigações contidas nas várias leis e regulamentos e jurisdições em que somos licenciados, não somos responsáveis ​​por nenhuma perda ou dano que você possa sofrer por causa de qualquer: ato de Deus; corte de energia; disputa comercial ou trabalhista ; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha dos serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros ou fora do nosso controle. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender nossos serviços sem incorrer em qualquer responsabilidade.

Não nos responsabilizamos pelo fracasso de qualquer equipamento ou software causado, onde quer que seja localizado ou administrado, ou esteja sob nosso controle direto ou não, que possa impedir a operação dos Serviços, impedir a realização de ofertas de apostas ou a correspondência de apostas ou impedir que você entre em contato conosco.

Por favor, esteja ciente de que se você fizer uma aposta com a intenção de fazer uma aposta separada posteriormente para reduzir a responsabilidade incorrida pela aposta inicial, nunca poderá haver garantia de que os Serviços estarão disponíveis no ponto em que você deseja fazer a aposta subsequente (esse caso é independente da indisponibilidade dos Serviços devendo ou não estarem relacionados a assuntos fora do nosso controle).

Não seremos responsáveis ​​por qualquer falha no desempenho de terceiros em nosso Contrato.

13. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar as companhias e nossas empresas associadas, afiliadas, executivos, diretores, agentes e funcionários de quaisquer responsabilidades, reivindicações, perdas ou demandas feitas por terceiros decorrentes de sua violação a este Contrato (incluindo documentos incorporados por referência) ou por violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Você reconhece que o Wanna e suas afiliadas manterão informações com relação à sua identidade, incluindo, mas não se limitando ao seu nome, endereço e detalhes de pagamento. Você concorda que confiamos nessas informações ao celebrar este Contrato e concorda em nos tornar inofensivos contra qualquer falsidade ou imprecisão contida nas informações que você nos fornecer.

14. Limitação de responsabilidade

Excluímos todas as representações e garantias quanto à qualidade e/ou adequação satisfatória para a finalidade a que se destina e/ou precisão e completude dos Serviços.

Não seremos responsáveis ​​perante você por qualquer perda que possa resultar como uso indevido de sua senha, número PIN ou número de acesso telefônico, e não assumimos nenhuma responsabilidade resultante de uso não autorizado, fraudulento ou não.

Em nenhum caso, nós, ou qualquer um de nossos fornecedores, aceitaremos qualquer responsabilidade resultante de quaisquer perdas que você possa incorrer como resultado do uso dos Serviços. Sob nenhuma circunstância nossa responsabilidade sob este Contrato ou por quebra de contrato, delito, patrimônio ou de outra forma excederá seu limite de exposição, conforme especificado em sua conta. Sob nenhuma circunstância seremos responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, especiais ou consequentes, perda de lucros (diretos ou indiretos) ou o benefício de qualquer aposta decorrente de quebra de contrato, negligência, dever equitativo (inclusive para evitar dúvidas em relação a qualquer aposta(s) ou evento(s) anulado(s) por nós ou outra responsabilidade, mesmo se tivéssemos sido avisados ​​ou sabido (ou devêssemos saber) da possibilidade de tais danos ou perdas.

Nada neste Contrato exclui nossa responsabilidade com relação a morte e danos pessoais resultantes de negligência ou de nossos funcionários, agentes ou subcontratados.

15. Direito de partida

Podemos, a qualquer momento, sem aviso prévio, expor qualquer responsabilidade que nos seja devida a nós ou a nossos clientes, incluindo (sem limitação) em relação a qualquer conta Wanna em seu nome ou que acreditemos estar sob seu controle:

  1. contra quaisquer fundos mantidos em outra conta do Wanna em seu nome ou que acreditamos estar sob seu controle; e/ou
  2. contra qualquer responsabilidade que determinarmos que você tem para nós de acordo com estes Termos e Condições.16. Propriedade intelectual

O grupo de empresas Wanna, é proprietária de:

  1. to dos os direitos autorais e direitos relacionados a nossa plataforma, incluindo, sem limitação, direitos em bancos de dados e todos os direitos sobre quaisquer dados de preços e conteúdo relacionado em nossa plataforma, exceto alguns direitos de terceiros (referidos abaixo);
  2. todos os direitos de marca registrada ou não, no Wanna e no logotipo do Wanna; e
  3. o nome de domínio www.wanna.com, que é nosso localizador uniforme de recursos (“URL”).

O uso a seguir de dados de preços ou qualquer outro dado ou conteúdo de nossa plataforma ou por meio da API ou de qualquer outro dado Wanna de qualquer outra fonte (juntos, o Wanna Data) é estritamente proibido sem o consentimento prévio por escrito da Wanna:

  1. uso comercial por qualquer pessoa; e/ou
  2. qualquer uso para qualquer finalidade por um concorrente do grupo de empresas Wanna, ou um funcionário, contratado ou agente de qualquer concorrente (“Pessoa Restrita”), desde que as Pessoas Restritas possam fazer apostas.

É expressamente proibido raspagem de tela, raspagem da Web ou qualquer outra coleta automatizada ou manual de Wanna Data, para uso comercial ou pessoal, por qualquer pessoa.

Qualquer uso não autorizado de qualquer um dos direitos acima pode resultar em ação judicial ou outra ação contra você.

Por meio deste documento, você designa ao Wanna absolutamente todo e qualquer direito autoral e outros direitos de propriedade intelectual em todo o mundo, em todas as mídias, conhecidas ou desenvolvidas a partir de agora, pelo período completo de direitos autorais, inclusive por meio da atribuição atual de direitos autorais futuros e de todos os outros direitos, em todas as ofertas de apostas feitas por você em nossa plataforma.

Quaisquer dados licenciados para o Wanna de terceiros são fornecidos apenas para uso em nossa plataforma não podem ser usados ​​para fins comerciais sem o consentimento de tais terceiros.

Condições relacionadas com outros serviços

17. Serviços de informação

Periodicamente, o Wanna pode fornecer acesso a várias informações e conteúdos. Isso pode incluir dados do formulário, resultados, transmissão de vídeo, eventos futuros, horários e datas dos eventos, pontuações atuais, tempo decorrido, linhas sugeridas, totais sugeridos e outras informações relacionadas a um evento esportivo. Essas informações podem ser fornecidas:

  1. através da nossa plataforma (incluindo micro-plataformas de e como parte de quaisquer dados de eventos e/ou serviço de resultados), e-mails ou quaisquer outros meios de comunicação; e/ou
  2. via links para plataformas da web de terceiros.

Essas informações são descritas nestes Termos e Condições coletivamente como as “Informações”.

As informações são fornecidas pelo Wanna ou são fornecidas por terceiros. Embora algumas informações possam ser descritas como “ativas” ou estar implícito que tais informações são “ativas”, você deve estar ciente de que esses dados podem estar sujeitos a um atraso de tempo. As informações também podem ser imprecisas. Você também deve estar ciente de que outros clientes do Wanna podem ter acesso a fotos e/ou dados que são mais rápidos e/ou mais precisos que as informações. As informações são fornecidas “como estão” e são fornecidas apenas como orientação. Na extensão máxima permitida por lei, o Wanna não faz representações ou garantias de qualquer tipo, incluindo, entre outras, a precisão, qualidade, integridade ou pontualidade das informações.

Se você confiar nas informações para fazer apostas, o fará inteiramente por seu próprio risco. O Wanna não será responsável por nenhuma ação tomada ou não por você como resultado de sua confiança nas Informações ou por qualquer perda ou dano (direto ou indireto) sofrido por você como resultado do uso das informações.

Quaisquer links para plataformas da web de terceiros não constituem um endosso do Wanna a quaisquer produtos ou serviços disponíveis nessas plataformas da web. Você usa essas plataformas da Web por sua conta e risco e o Wanna não se responsabiliza pelo conteúdo ou uso de tais plataformas da Web.

18. Wanna Chat

Você terá acesso para conversar com outros usuários no Wanna. Se você usa o Wanna, concorda em cumprir os Termos e Condições do Wanna Chat. Os Termos e Condições do Wanna Chat estão incorporados dentro deste Contrato por referência.

Nós não seremos responsáveis ​​por quaisquer publicações difamatórias feitas por você ou em relação a você. Você concorda em indenizar Wanna contra toda e qualquer perda sofrida por Wanna ou qualquer uma de suas empresas afiliadas, como resultado  de qualquer postagem bate-papo, comentário, imagem, vídeo ou post feito por você na plataforma Wanna.

Você concede Wanna uma licença irrevogável e perpétua para usar ou reproduzir todos os conteúdos das postagens no chat, comentários, fotos, vídeos e mensagens enviadas por você para qualquer finalidade e em qualquer jurisdição que seja.

Condições Gerais

19. Cessão

Você não pode ceder qualquer parte deste Contrato sem consentimento do Wanna por escrito, mas o Wanna pode atribuir qualquer ou a totalidade deste Acordo a terceiros, a qualquer momento, sem aviso prévio.

20. Severabilidade

No caso de qualquer disposição deste Contrato ser considerada por qualquer autoridade competente inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original na extensão máxima permitida pela lei aplicável.  A validade e aplicabilidade das demais disposições deste Contrato não serão afetadas.

21. Alterações

Reservamo-nos o direito de fazer alterações em nossa plataforma e todos os guias e políticas incluídas em nossa plataforma, incluindo este Contrato a qualquer momento. Você estará sujeito aos guias, políticas, condições e acordos em vigor no momento em que suas apostas forem aceitas. Portanto, é sua responsabilidade verificar os guias, políticas e este Contrato periodicamente para garantir que você concorda com eles, e seu uso contínuo dos Serviços será considerado como sua aceitação de quaisquer alterações que possamos fazer.

22. Comunicações e avisos

Comunicações e avisos a serem fornecidos por você nos termos deste Contrato (além das trocas de informações que ocorrem na operação normal da plataforma) devem ser fornecidas conforme estabelecido na seção Entre em contato.

23. Total acordo

Este Contrato e os termos expressamente incorporados a eles constituem inteiro e único acordo entre as partes com relação ao assunto e cada parte confirma que não foi induzida a aceitar este Contrato com base em, nem foi dada, qualquer garantia (incluindo, em particular, qualquer garantia quanto à comercialização, adequação ao objetivo ou funcionalidade ininterrupta), representação, declaração, garantia, convênio, acordo, compromisso, indenização ou compromisso de qualquer natureza que não seja o expressamente estabelecido neste Contrato e, para na medida em que foi, renúncia incondicional e irrevogavelmente a quaisquer reivindicações, direitos ou recursos que de outra forma poderia ter em relação a eles.

    1. Sem renúncia

Nenhuma falha ou atraso por uma parte em exercer qualquer dos seus direitos sob este Contrato deverá funcionar como uma renúncia ao mesmo e nenhum exercício único ou parcial de tal direito deve impedir qualquer outro ou mais exercícios desse ou de qualquer outro direito.

    1.  Lei Aplicável e Jurisdição

Este Contrato é regido pelas leis e sujeito à jurisdição dos tribunais do país, estabelecido na cláusula “Lei Aplicável e Jurisdição” das Condições Específicas relevantes aplicáveis à sua transação de apostas específica.

Seção 2: Condições específicas para clientes que apostam no Wanna

Ao entrar em qualquer transação de apostas no Wanna, você concorda em ficar vinculado por estas Condições Específicas e também pelas Condições Gerais (juntas “o Contrato”).

Condições específicas relacionadas ao uso do Wanna

1. Sua conduta

Você sempre agirá de boa fé em relação às contrapartes das suas apostas feitas através do Wanna e essas contrapartes poderão fazer cumprir esse dever diretamente contra você. Em particular, você não fará apostas no Wanna em violação de quaisquer regras, regulamentos ou código de conduta esportivo que se apliquem a você.

2. Privacidade

Podemos, a nosso critério exclusivo e absoluto, fornecer detalhes de qualquer contraparte em suas apostas, apenas se estivermos satisfeitos que tais contrapartes tenham violado seu dever de boa fé. Para esse fim, você concorda explicitamente com a liberação de seus dados pessoais ao se inscrever no Wanna.

Condições específicas relativas às apostas no Wanna

3. Operação de Wanna

Reservamo-nos o direito de recusar a publicação da sua oferta no Wanna sem aviso prévio.

Podemos restringir o uso de programas criados para fazer apostas automaticamente dentro de certos parâmetros (“bots”), geralmente ou em relação a qualquer bot específico, se acreditarmos que você usou um bot:

  1. em detrimento de nossos negócios;
  2. fazer apostas ou manipular qualquer evento que tenha o objetivo ou efeito de afetar adversamente a integridade do Wanna.

Não garantimos que todas as ofertas exibidas como abertas em nossa plataforma (ou comunicadas por um Operador de Telefone Wanna como aberta) estejam disponíveis para sua aceitação. Toda ou parte da oferta de uma aposta exibida em nossa plataforma ou comunicada por um Operador de Telefone do Wanna, conforme disponível no Wanna, pode ser cancelada ou editada com sucesso por uma ou mais contrapartes antes que sua aceitação seja processada pelo Wanna.

O Wanna ou as empresas do grupo podem ocasionalmente fazer apostas no Wanna. Essas apostas representam uma pequena fração do volume total de atividades de apostas no Wanna. Normalmente, fazemos essas apostas em uma das duas circunstâncias a seguir:

  • em eventos menos líquidos para melhorar a ‘liquidez’ e estimular a atividade de apostas (‘liquidez’ é a quantidade de dinheiro disponível para você apostar em cada seleção). Podemos fazer isso em eventos auxiliares (principalmente quando o evento é disponibilizado pela primeira vez) ou em eventos menos populares. A lógica para fornecer essa liquidez é aprimorar a proposta de apostas para nossos clientes; e

Se o Wanna ou suas empresas do grupo fizerem apostas no Wanna :

  • eles o farão apenas de acordo com os termos e condições do Wanna e suas licenças de operação relevantes ; e
  • eles não terão nenhuma vantagem sobre outros clientes e farão essas apostas da mesma maneira que um cliente normal às faria.

Os funcionários do Wanna e as empresas do grupo podem fazer apostas no Wanna. Tais apostas são feitas de acordo com as políticas da empresa do Wanna. Os funcionários não têm vantagem sobre outros clientes ao fazer apostas e fazem as apostas da mesma maneira que um cliente normal às faria.

Terceiros não têm a capacidade de fazer cumprir nenhuma parte deste Contrato, exceto os direitos das contrapartes para fazer cumprir o seu dever de boa fé diretamente contra você. Este Contrato, no entanto, pode ser alterado a qualquer momento, sem o consentimento de quaisquer contrapartes em quaisquer apostas feitas pelo Wanna.

  1. Circunstâncias excepcionais

Embora se pretenda que a Wanna opere sob a licença da Comissão de jogos de apostas do Wanna para os clientes, nos reservamos o direito a qualquer momento, incluindo, sem limitação, para fins de recuperação de desastres:

  1. solicitar que outra empresa do grupo Wanna, por conta própria, forneça a você facilidades apostas; ou
  2. ceder este Contrato a outra empresa do grupo Wanna, caso em que outra empresa atuará como agente e prestará serviços para nós, para garantir que o Wanna esteja disponível para você, sujeito a estas Condições Específicas e Condições Gerais.

Por favor, leia com atenção estas Condições Específicas e as Condições Gerais de Apostas antes de apostar no Wanna.  

Se você e sua transação de apostas estiverem cobertos por estas Condições Específicas, as referências ao ” Wanna “, “nós” e/ou “nosso” nestas Condições Específicas e nas Condições Gerais são do grupo de empresas Wanna.

Ao entrar em qualquer transação de apostas no Wanna, você concorda em ficar vinculado por estas Condições Específicas e também pelas Condições Gerais (juntas “o Contrato”).

Condições específicas relacionadas ao uso do Wanna

1. Sua conduta

Você sempre agirá de boa fé em relação às contrapartes das suas apostas feitas através do Wanna (incluindo o Wanna) e essas contrapartes poderão fazer cumprir esse dever diretamente contra você. Em particular, você não fará apostas no Wanna em violação de quaisquer regras, regulamentos ou código de conduta esportivo que se apliquem a você.

2. Operação de Wanna

Wanna oferece ofertas de apostas que permanecem disponíveis para aceitação a qualquer momento. A identidade da contraparte na sua aposta depende de onde você e outros clientes relevantes residem.

Reservamo-nos o direito de recusar a publicação da sua oferta no Wanna sem aviso prévio.

Podemos restringir o uso de programas criados para fazer apostas automaticamente dentro de certos parâmetros (“bots”), geralmente ou em relação a qualquer bot específico, se acreditarmos que você usou um bot:

  1. em detrimento de nossos negócios;
  2. fazer apostas ou manipular qualquer evento que tenha o objetivo ou efeito de afetar adversamente a integridade do Wanna.

Não garantimos que todas as ofertas exibidas como abertas na nossa plataforma estejam disponíveis para sua aceitação. Toda ou parte da oferta de uma aposta exibida em nossa plataforma, disponível no Wanna, pode ser cancelada com sucesso por um ou mais clientes antes que sua aceitação seja processada pelo Wanna. Nesse caso, a oferta de uma aposta será retirada antes que a aceitação dessa oferta seja reconhecida.

Só permitiremos que você faça uma oferta no Wanna se estiver em conformidade com estes Termos e Condições. Se permitirmos que você faça uma oferta para uma aposta e subsequentemente suspeitar que você está ou estava, no momento da oferta, violando este Contrato, podemos, a nosso critério absoluto, retirar sua oferta do Wanna, anular qualquer abra apostas na sua conta e encerre a sua conta.

Privacidade

Podemos, a nosso critério exclusivo e absoluto, fornecer detalhes de qualquer contraparte em suas apostas, apenas se estivermos satisfeitos que tais contrapartes tenham violado seu dever de boa fé. Para esse fim, você concorda explicitamente com a liberação de seus dados pessoais de acordo com todas as leis aplicáveis.

3. Divulgações

O Wanna garante o pagamento total de todas as apostas em que essas apostas ou parte delas são aceitas pelo Wanna atuando como facilitador ou intermediário. Caso qualquer cliente não cumpra suas obrigações, o Wanna pagará a aposta integralmente.

Não há prazo de validade no mecanismo pelo qual os clientes depositam fundos em suas contas.

Parte E – Publicação no Wanna   – Condições de uso

  1. A publicação no Wanna está sujeita aos seguintes termos e condições, além dos termos e condições das plataformas Wanna. O Wanna se reserva o direito de alterar suas políticas a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Ao usar (ler e/ou postar) Wanna, você assina um contrato com o Wanna e concorda em ficar vinculado por estes termos e condições. 
  2. O Wanna recurso que permite aos usuários comentar, conversar ou postar conteúdo destina-se a legítimos comentários e discussão construtiva e a troca de opiniões sobre o esporte, jogos e outros assuntos. WANNA reserva o direito de restringir os privilégios de postagem no Wanna de quaisquer usuários que não tenha fundos em sua conta do Wanna, que não tenham colocado pelo menos uma aposta, e/ou que não atendam os critérios da política “KYC” (Conheça Seu Cliente) do Wanna (exemplo: que forneceram dados suficientes relacionados à sua identidade).
  3. Somente o titular da conta Wanna pode usar o nome de usuário Wanna designado para a conta Wanna. O Wanna pode suspender ou proibir os titulares de contas do Wanna de postar no Wanna a qualquer momento e por qualquer motivo, a seu critério absoluto. Você é responsável pelo conteúdo ou ações associadas ao seu nome de usuário Wanna. 
  4. Todos os usuários do Wanna concordam em não postar nenhum item ou link para o conteúdo que o Wanna considere:
    1. ser difamatório ou divulgar informações que o usuário não tem o direito legal de divulgar ou é ilegal;
    2. ser (ou conter qualquer coisa que seja) racista, vulgar, odioso, obsceno, profano, ameaçador, insultante ou ofensivo;
    3. se destina a representar outra pessoa ou entidade;
    4. conter qualquer forma de publicidade, materiais promocionais ou qualquer forma de atividade comercial;
    5. conter qualquer promoção de qualquer concorrente do Wanna ou de seus produtos;
    6. conter qualquer, ou link para qualquer vírus, arquivos corrompidos, “Cavalos de Tróia”, chaves de acesso ou qualquer outro código ou material malicioso que possa causar danos ao computador, dados ou segurança financeira de qualquer parte;
    7. conter ou vincular qualquer declaração intencionalmente falsa ou enganosa ou qualquer declaração que pretenda manipular injustamente um evento;
    8. ser uma tentativa de coletar ou armazenar dados (incluindo postagem e/ou levantamento de endereços de e-mail) sobre outros usuários;
    9. uso indevido da funcionalidade do chat (incluindo, entre outros, a função de abuso de relatório);
    10. Estar protegido por qualquer forma de propriedade intelectual, registrada ou não, ou qualquer obrigação contratual, estatutária e equitativa de confiança (incluindo, por exemplo, informações fornecidas por qualquer serviço de gorjeta de terceiros);
    11. ser ou poder constituir fraude ou atividades de natureza suspeita ou criminal; e
    12. Está em um idioma diferente do idioma nativo desse chat em particular.

 

5. Embora o Wanna não modere o conteúdo postado no Wanna, todas as conversas podem ser registradas e gravadas e possuir controles para monitorar o uso dos servidores Wanna em resposta a reclamações. O Wanna se reserva o direito de excluir ou recusar qualquer publicação e/ou suspender ou encerrar qualquer conta da Wanna por qualquer motivo, a qualquer momento e sem aviso prévio. O Wanna pode revogar seus privilégios de publicação do Wanna se você agir fora das diretrizes estabelecidas nestes termos e condições.

6. Wanna reserva o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento por mudanças para a versão destes termos disponíveis online e, se necessário em Wanna discrição, por meio de Wanna anúncio. Ao continuar a usar o Wanna Chat, os usuários concordam em ficar vinculados à versão mais atual destes termos e condições

7. Os direitos autorais de todas as informações e materiais do Wanna são de propriedade do grupo de empresas Wanna e os usuários do Wanna concordam em atribuir quaisquer direitos autorais em suas postagens presentes ou futuras ao Wanna. 

8. O Wanna não tem nenhuma obrigação de verificar a precisão, integridade ou veracidade de qualquer informação postada no Wanna. Será fornecido um procedimento para a notificação de postagens questionáveis ​​e, mediante notificação adequada, o Wanna atuará com rapidez para remover qualquer material, se, a seu critério absoluto, acreditar que é apropriado fazê-lo. Wanna exclui toda a responsabilidade por qualquer confiança depositada nas informações das publicações.

9. Todos os usuários do Wanna devem proteger seu nome de usuário, senha e número de PIN e, por meio deste, aceitam todo o risco de que outras pessoas acessem ou usurpem sua conta. Os usuários concordam em notificar o Wanna imediatamente se suspeitarem de uso indevido de seu nome de usuário / senha / número de PIN.

10. Os usuários concordam em indenizar e isentar o Wanna e as empresas do Grupo Wanna de todos os custos, reclamações, responsabilidades ou danos (incluindo custos de advogado/cliente) resultantes direta ou indiretamente da violação destes termos e condições por esse usuário.

11. Estes termos e condições são regidos pelas leis de Chipre.

12. Os tribunais de Chipre têm jurisdição não exclusiva.

13. Estes Termos e Condições podem ser preparados em vários idiomas, exceto o Inglês, apenas para referência. No caso de haver diferenças entre a versão em Inglês dos termos e condições e qualquer versão que não seja em Inglês, a versão em inglês prevalecerá.

14. A Política de Privacidade do Wanna se aplica aos seus dados pessoais. Além de reservar o direito de divulgar seus dados (incluindo qualquer material que você postar no Wanna ), de acordo com a Política de Privacidade, você é avisado de que, no caso de uma reclamação relacionada a qualquer material e/ou material potencialmente difamatório que, de outra forma, viola a cláusula 4 destes termos, é política do Wanna não se opor a um pedido de um tribunal pela divulgação de dados pessoais relacionados a postagens no Wanna. Igualmente, é política do Wanna não divulgar esses dados, a menos que tal pedido seja solicitado; ou a divulgação é permitida de acordo com a Política de Privacidade do Wanna. Nesse sentido, sua atenção é especificamente direcionada às cláusulas 4 e 10 desses termos.

Política de Privacidade

Data efetiva: 1 de Janeiro de 2020
Última modificação: 1 de Abril de 2020

Introdução – Política

Esta política se aplica aos nossos sites, aplicativos, produtos ou serviços que possuem links para esta política ou que não possuem uma política de privacidade separada (coletivamente nossos “Serviços”).

O objetivo desta política de privacidade é oferecer uma melhor compreensão sobre:

  • Informações que coletamos
  • Como usamos essas informações
  • Como as informações são compartilhadas
  • Seus direitos
  • Outros assuntos úteis relacionados à privacidade e segurança de dados
  • Como nos contatar

Esperamos que você reserve um tempo para ler esta política. É importante verificar frequentemente se há atualizações para esta política. Se fizermos alterações que consideramos importantes, iremos te informar colocando um aviso no Serviço relevante e/ou entraremos em contato com você usando outros métodos, como e-mail.

Quem é o Controlador de Dados?
Wanna N.V. Abraham de Veerstraat 7 Willemstad, Curaçao.

Informações que coletamos

Quando você utiliza nossos Serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece:

Coletamos suas informações durante o processo de registro da conta para qualquer um dos nossos Serviços. Essas informações podem incluir, mas não se limitam ao seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/débito e quaisquer outros detalhes que lhe possam ser solicitados para fins de registro e/ou uso contínuo dos nossos serviços.

Também podemos coletar suas informações se você solicitar informações ou suporte ao cliente.

Informações adicionais coletadas:

Podemos coletar as seguintes informações:

  • nome, informações de contato e mensagem se você entrar em contato conosco ou participar de uma pesquisas, concursos ou promoções;
  • detalhes como informações de tráfego, dados de localização e outros dados de comunicação (incluindo endereço IP e tipo de navegador) coletados por sua utilização dos Serviços;
  • informações do dispositivo, incluindo um dispositivo único identificado;
  • páginas visitadas e conteúdo visualizado, links e botões clicados, URLs visitados antes e depois de você usar nosso Serviço. Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies;
  • informações e comunicações em fóruns nos sites, incluindo salas de bate-papo e quadros de mensagens, comentários de perfil, desafios no jogo e mensagens de bate-papo com operadores de jogos ou outros usuários;
  • suas apostas, jogos, depósitos, pagamentos, método de pagamento e outras contas transações – estes são rotineiramente analisadas para nos ajudar a melhorar os serviços que prestamos a você;
  • suas conversas por telefone ou bate-papo ao vivo
  • sua resposta a campanhas de marketing nossas ou de terceiros, por exemplo, abra / clique nesses e-mails;
  •  os detalhes do seu perfil de mídia social (nome, foto do perfil e outras informações que você disponibiliza) quando você se conecta ou entra em contato por meio de uma conta de rede social;
  • informações derivadas com base na atividade de criação de perfil (veja abaixo); e
  • informações de bancos de dados de terceiros para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares.

Fontes de terceiros e publicamente disponíveis

Nem todas as informações pessoais que mantemos sobre você virão diretamente de você. Também podemos coletar informações de terceiros, como nossos parceiros, provedores de serviços e sites publicamente disponíveis (ou seja, plataformas de redes sociais), para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, podemos oferecer Serviços que julgamos interessantes, para nos ajudar a manter a precisão dos dados e fornecimento e aprimoramento dos Serviços.

Se você fizer login em um de nossos produtos pelo Facebook, o Facebook fornecerá alguns dos detalhes da sua conta do Facebook. Podemos usar esses detalhes para fins dos nosso processo de registro e para comercializar nossos produtos e serviços para você no Facebook.

Coleção Cookie

Coletamos informações sobre o navegador e os cookies quando você acessa nossos sites pela primeira vez. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência ao cliente e para o uso de acesso. Certos cookies permitirão que você saia e entre novamente em nossos sites sem precisar digitar sua senha novamente. Isso será monitorado por um servidor web.

Como usamos essas informações

Processamos informações pessoais relacionados a esses  Serviços – e negócios:

  •  Configuração, verificação e gerenciamento da conta: Usamos informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações sobre o seu dispositivo para configurar e administrar sua conta, fornecer suporte ao cliente e treinamento técnico, verificar sua identidade, processar informações de pagamento e enviar informações importantes sobre sua conta e o Serviço.

Como condição para usar nossos Serviços, solicitaremos que você compartilhe sua localização geográfica precisa para garantir que estamos autorizados a fornecer os Serviços a você em sua localização. O processamento acima é necessário para que possamos fornecer os Serviços a você de acordo com nossos termos e condições.

Para verificar sua idade e precisão dos detalhes de seu registro, incluindo a divulgação de tais informações a terceiros, por exemplo, instituições financeiras e agências de referência de terceiros. Isso é necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais.

Também poderemos usar informações pessoais para fazer cumprir nossos termos e condições.

  •  Personalização : Usamos informações pessoais para fornecer e sugerir conteúdo customizado para otimizar sua experiência nossos serviços. Esse é o processamento necessário para o objetivo de nossos interesses legítimos em fornecer ou apresentar conteúdo relevante para nossos clientes.
  •  Marketing e eventos: Sujeito a quaisquer preferências que você tenha expressado (onde aplicável), usamos informações pessoais para fornecer comunicações de marketing e eventos para você em várias plataformas, como e-mail, telefone, mensagens de texto, mala direta, online, por push notification ou outro. Faremos isso durante o período do seu relacionamento conosco e, a menos que seja especificamente instruído por você, por um período razoável após o término do relacionamento, a fim de informá-lo sobre produtos, serviços, promoções e ofertas especiais que achamos que podem ser do seu interesse.

Se enviarmos um e-mail ou SMS de marketing, ele incluirá instruções sobre como desativar o recebimento dessas comunicações de marketing no futuro. Aguarde até 48 horas para que todas as alterações feitas nas suas preferências de marketing sejam totalmente processadas. Lembre-se de que, mesmo se você optar por não receber e-mails de marketing, ainda poderemos enviar informações importantes sobre o Serviço relacionadas às suas contas e assinaturas.

Periodicamente, enviaremos a você material de marketing que pode ser de seu interesse, com base em seus comportamentos, ou seja, sua atividade de apostas, tendências e interesses. Essas mensagens de marketing fornecerão informações sobre produtos, serviços, promoções ou ofertas ativas disponíveis e informações sobre produtos e serviços fornecidos por nossos parceiros selecionados e terceiros.

Exceto quando usamos seus dados pessoais para fins de marketing com base em seu consentimento prévio por escrito e sujeito a qualquer preferência de exclusão que você nos notificar sobre comunicações eletrônicas diretas de marketing, processamos dados pessoais para fins de marketing, conforme necessário para os fins dos nossos legítimos interesses em promover nossos produtos e serviços.

Podemos publicar nomes dos jogadores, apelidos, nomes de usuários e/ou outros nomes de mídia social dos usuários, juntamente com quaisquer vitórias e prêmios recebidos, em nossas plataformas, de acordo com nossos interesses legítimos.

  •  Gerenciamento de riscos: Para fornecer os serviços a você e para nossos fins legítimos, processamos dados pessoais para avaliar e gerenciar riscos para nossos negócios.
  •  Mostrar e medir anúncios e serviços: Usamos uma combinação de informações coletadas, como cookies de publicidade, seu endereço de e-mail e sua atividade no local para mostrar anúncios relacionados e relevantes em uma seleção de sites na lista de permissões na web e sites de mídia social. Essas informações também podem ser usadas para medir e analisar a eficácia e o alcance desses anúncios, para nos ajudar a melhorar e refinar nossa estratégia de marketing de acordo com nossos interesses legítimos.
  •  Pesquisas e votações: Se você optar por participar de uma pesquisa ou votação, qualquer informação pessoal que você fornecer poderá ser usada para fins de marketing ou pesquisa de mercado, de acordo com nossos interesses legítimos.
  •  Diagnósticos, pesquisa e desenvolvimento: Usamos informações pessoais para fins internos de pesquisa e desenvolvimento, para ajudar a diagnosticar problemas do sistema, administrar nossos sites, melhorar e testar os recursos e funções de nossos Serviços, desenvolver novos conteúdos, produtos e serviços. Realizar testes e análises. Esse processamento é necessário para o objetivo de nossos interesses legítimos.
  •  Fóruns de bate-papo, mensagens e comunidade: Vários dos nossos serviços oferecem recursos, incluindo bate-papo, serviços de mensagens e fóruns da comunidade para colaboração, conexão de pares, jogos e propósitos de troca de informações. Dependendo do Serviço, as informações pessoais que você escolher publicar, compartilhar, fazer upload ou disponibilizar são públicas e visíveis para outras pessoas que usam esses Serviços. Você nunca deve publicar ou compartilhar qualquer informação confidencial ou sobre terceiros, a menos que tenha permissão para fazê-lo. Podemos usar as informações fornecidas em perfis e fóruns da comunidade e de eventos para personalizar sua experiência e fazer recomendações de conteúdo e conexão de pares. Esses serviços podem ter seus próprios Termos de Uso e, quando apropriado, suas próprias declarações de privacidade.
  •  Obrigações legais e regulamentares: Podemos ser obrigados a usar e reter informações pessoais por motivos legais e de conformidade, como prevenção, detecção ou investigação de um crime; ou fraude. Também podemos usar informações pessoais para atender aos nossos requisitos de auditoria interna e externa, para fins de segurança da informação e, caso contrário acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) de acordo com a lei aplicável, que pode incluir leis fora do seu país de residência; e (b) responder a solicitações de tribunais, agências policiais, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir essas autoridades fora do seu país de residência.
  •  Criação de perfil: De acordo com nossos interesses legítimos detalhados abaixo ou para cumprir com nossas obrigações legais, realizamos criação de perfil e análise com base nos dados de localização, idade, atividade de apostas, interesses e comportamentos para os seguintes objetivos:
  1. Segmentação de clientes para oferecer produtos e serviços personalizados e relevante marketing. Por exemplo, se a maioria de suas apostas são feitas em times de futebol, vamos nos concentrar para te enviar material de marketing relacionado a futebol;
  2. Análise de risco e atividade comercial; e
  3. Obrigações legais e de licenciamento, isto é, Aposta Responsável, Combate à Lavagem de Dinheiro, Verificação de Idade, Prevenção de Fraudes para garantir a integridade de eventos esportivos.
  •  Outros fins: Podemos ser obrigados a usar e reter informações pessoais para; prevenção de perdas; e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os de outras pessoas, de acordo com nossos interesses legítimos.

Como as informações são compartilhadas

Suas informações pessoais podem ser transferidas ou divulgadas a qualquer empresa do Grupo ou, mediante acordo apropriado, a terceiros, para o processamento dessas informações pessoais com base em nossas instruções e em conformidade com esta política e quaisquer outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.

Dentro do grupo:

Qualquer referência ao “Grupo” nesta Política inclui Wanna e toda ou qualquer uma de suas subsidiárias diretas ou indiretas, parceiros de joint venture e suas empresas relacionadas, em qualquer local do mundo que possa existir de tempos em tempos, incluindo, mas não se limitando à Wanna N.V.. Qualquer membro do Grupo pode usar e compartilhar, dentro do grupo e com seus consultores, as informações que você fornecer e outras informações que ele possui sobre você para os seguintes fins:

  •   Configuração, verificação e gerenciamento de contas;
  •   Marketing e eventos
  •   Gerenciamento de riscos; e
  •   Obrigações legais e regulamentares.

Nossos fornecedores e parceiros de serviços de terceiros:

De tempos em tempos, o Grupo poderá contratar terceiros confiáveis para processar suas informações para nos fornecer serviços globalmente, incluindo suporte ao cliente, verificação de identidade, tecnologia da informação, pagamentos, vendas, marketing, análise de dados, pesquisas e avaliações. Como parte de nossos acordos com nossos parceiros, podemos ser obrigados a compartilhar suas informações para fins de cálculo de taxas e benefícios devidos.

Terceiros por razões legais:

Compartilharemos informações pessoais quando julgarmos necessárias, como:

  •   Para cumprir com as obrigações legais e responder a solicitações de agências governamentais, incluindo autoridades legais e outras autoridades públicas, que podem incluir essas autoridades fora do seu país de residência;
  •   No caso de fusão, venda, reestruturação, aquisição, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante); e
  •   Proteger nossos direitos, usuários, sistemas e serviços.

Órgão regulador ou esportivo

Suas informações pessoais, incluindo, entre outros, seus detalhes de registro, registros de apostas, registros de pagamentos, informações de dispositivos etc., também podem ser divulgadas a qualquer órgão regulador ou esportivo (com quem o Grupo tenha acordos (Memoranda of Understanding ou “MOUs”) para o compartilhamento desses dados) em conexão com o policiamento da integridade ou o cumprimento das regras de um esporte ou jogo e/ou prevenção e detecção de crimes e onde o Grupo considerar que existam motivos razoáveis para suspeitar que você possa estar envolvido em uma violação de tais regras ou lei, tenha conhecimento de uma violação de tais regras ou lei ou represente uma ameaça à integridade do esporte ou jogo relevante com base em nossa avaliação de seus comportamentos de apostas ou pode ser baseada nas informações fornecidas para nós por um órgão regulador ou esportivo. Esses órgãos podem então usar suas informações pessoais para investigar e agir sobre essas violações de acordo com seus procedimentos.

Seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, você, como titular dos dados, possui vários direitos detalhados abaixo. Alguns deles se aplicam apenas em circunstâncias específicas e são qualificados em vários aspectos por isenções na legislação de proteção de dados. Te aconselharemos em resposta ao seu pedido, se confiarmos nessas isenções.

  • Acesso a dados pessoais: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Caso deseje fazer essa solicitação, consulte a seção Contato para obter informações sobre como nos contatar. Você deve incluir informações adequadas para se identificar e outras informações relevantes que nos ajudarão a atender sua solicitação. Seu pedido será tratado o mais breve possível.
  • Correção de dados pessoais: Você pode solicitar que retifiquemos e corrijamos os dados pessoais que estamos processando sobre você e que estejam incorretos. Fornecemos a você configurações e ferramentas da conta para acessar as informações associadas à sua conta.
  • Direito de retirar o consentimento: Contamos com o seu consentimento para processar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento. Para desativar o marketing, você pode usar o link de cancelamento de inscrição encontrado na comunicação de marketing que você recebe de nós. Para outras preferências de marketing, use a opção “Contato” no Serviço relevante.
  • Direito de exclusão: Você pode solicitar que deletemos seus dados pessoais quando não houver motivo convincente para continuar com o processamento. Este direito se aplica apenas em determinadas circunstâncias, não é um direito garantido ou absoluto.
  • Direito à portabilidade de dados: Esse direito permite que você obtenha os dados pessoais que você nos forneceu com o seu consentimento ou que foi necessário para fornecer nossos produtos e serviços em um formato que permita a transferência desses dados pessoais para outra organização. Você pode ter o direito de transferir seus dados pessoais diretamente para a outra organização, se isso for tecnicamente viável.
  • Direito de restringir o processamento de dados pessoais: Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a suspensão do processamento de seus dados pessoais. Apesar de suspenderemos o processamento de seus dados pessoais, ainda poderemos armazená-los, mas qualquer outro processamento dessas informações exigirá seu consentimento, sujeito a certas isenções.
  • Direito de se opor ao processamento de dados pessoais: Você tem o direito de se opor ao uso de seus dados pessoais, que são processados com base em nossos interesses legítimos. No entanto, podemos continuar a processar seus dados pessoais, apesar de sua objeção, quando houver motivos legítimos convincentes para fazê-lo ou precisarmos processar seus dados pessoais em conexão com quaisquer reivindicações legais.
  • Direitos relacionados à tomada de decisão e criação de perfil automatizados: Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas no processamento automatizado (sem envolvimento humano), em que essa decisão produza um efeito legal ou de outra forma o afete consideravelmente. Esse direito significa que você pode solicitar que envolvamos um de nossos funcionários ou representantes no processo de tomada de decisão. Estamos contentes por não tomarmos decisões automatizadas dessa natureza.
  • Como entrar em contato conosco:  Para quaisquer solicitações relacionadas às suas informações pessoais ou a qualquer um dos seus direitos mencionados acima, por favor nos contate através dos seguintes recursos:https://wanna.com/pt/contato
    Email: contato@wanna.com
    Telefone: +55 (99) 9159 9095
  • Apresentação de uma reclamação
    Se você não estiver satisfeito com a forma como gerenciamos seus dados pessoais, você tem o direito de fazer uma reclamação à Autoridade local de proteção de dados.

Outros assuntos úteis relacionados à privacidade e segurança de dados         

  • Retenção
    Mantemos as informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para fins legais ou comerciais. Para as jurisdições não regulamentadas em que opera, e sujeito a que não tenhamos um requisito legal ou regulamentar ou um motivo de gerenciamento de risco para reter suas informações por um período maior, suas informações não serão mantidas por mais de sete anos após o fechamento da conta. Observe que, em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a reter suas informações indefinidamente (por exemplo, de acordo com nossos procedimentos sobre aposta responsável e auto-exclusão). Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que a privacidade das informações seja mantida durante o período de retenção.
  • Segurança
    Nós reconhecemos que a segurança online e proteção de dados é uma área de importância vital para todos os nossos clientes, por isso é importante para nós que você tenha confiança na segurança de seus dados pessoais antes de registrar uma conta. Temos o compromisso de empregar medidas de segurança para proteger suas informações contra o acesso de pessoas não autorizadas e para impedir processamento ilegal ou acidental, divulgação, destruição, perda, alteração e dano. Nossas soluções de segurança tecnológica são muito avançadas e são governadas por uma estrutura robusta. Nossa abordagem está focada na prevenção de riscos. Para nos ajudar nesse sentido, empregamos criptografia sempre que possível para reduzir o impacto de quaisquer potenciais incidentes. Como a segurança de algumas comunicações via Internet não são completamente seguras, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você divulgue usando sua conexão com a Internet. Você aceita as implicações de segurança inerentes ao uso da Internet e o Grupo não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos diretos, consequenciais, incidentais, indiretos ou punitivos decorrentes de tal ocorrência. Em caso de violação de dados, temos um plano para notificar as autoridades de supervisão e todos os usuários. Todos os usuários receberão um e-mail dentro de 72 horas explicando a violação de quaisquer medidas necessárias necessária para proteger seus dados.

Instruções para excluir seus dados pessoais no Wanna

Você entrou em um site de rede social que facilita apostas esportivas entre pessoas. Você, como usuário do Wanna, tem o direito de solicitar à empresa a exclusão de seus dados pessoais.

Existem duas maneiras de excluir sua conta no Wanna:

  1. Use as funções  ‘deletar’ nas  Configurações do menu. Vá até Menu> Configurações> Deletar conta. Digite sua senha e sua conta será deletada.
  2. Solicite ao Wanna que sua conta seja deletada enviando um e-mail para contato@wanna.com e aguarde que entraremos em contato. 

Regras

Data efetiva: 1 de Janeiro de 2020
Última modificação: 08 de Agosto de 2022

Parte A – Introdução

  • Uso e interpretação

As Regras e Regulamentos do Wanna (“Regras”) fazem parte dos Termos e Condições do Wanna.

As Regras se aplicam em relação às apostas oferecidas e apostas feitas na plataforma Wanna.

As Regras consistem no seguinte:

  • Esta seção de Introdução (parte A);
  • As Regras Gerais (estabelecidas na Parte B abaixo); e
  • As Regras Esportivas Específicas (definidas na parte C abaixo)

As Regras Gerais aplicam-se a todas as apostas nos produtos mencionados, salvo indicação em contrário nas Regras Desportivas Específicas. Se houver alguma inconsistência entre as Regras Esportivas Específicas e as Regras Gerais, as Regras Esportivas Específicas prevalecerão. As Regras Gerais serão aplicadas a qualquer categoria de apostas não mencionada nas Regras Esportivas Específicas.

  • Responsabilidade do cliente

Os clientes do Wanna devem ter conhecimento de todas as Regras que afetam os eventos nos quais desejam fazer uma aposta.

  1. Disputas de apostas do cliente

Qualquer cliente do Wanna que tiver alguma dúvida ou pergunta sobre as Regras ou sobre qualquer resolução de apostas do Wanna deve entrar em contato com o Wanna HERE.

Parte B – Regras Gerais

Resultados e liquidação de apostas
 Geral

  • Onde as Regras Esportivas Específicas não especificarem como e com que base uma aposta será resolvida, as apostas serão resolvidas com base no resultado oficial do órgão governante relevante, independentemente de qualquer desqualificação ou alteração subsequente no resultado (exceto se uma alteração for anunciada dentro de 24 horas após a resolução inicial da aposta relevante, a fim de corrigir um erro no relatório do resultado).
  •  Se nenhum resultado oficial de um órgão governamental relevante estiver disponível, o resultado será determinado pelo Wanna (agindo razoavelmente) usando informações de fontes independentes. Nesses casos, se qualquer nova informação chegar ao domínio público dentro de 48 horas após a resolução, o Wanna deverá (agindo razoavelmente) determinar:
  1.  se a aposta deve ser restabelecida ou redefinida à luz dessas novas informações; ou
  2. ii. se deve ou não aguardar mais informações antes de decidir se restabelece ou redefine a aposta. Exceto quando o Wanna tiver anunciado que está aguardando mais informações, qualquer informação que seja de domínio público mais de 48 horas após o pagamento de uma aposta não será considerada pelo Wanna (independentemente de essas informações terem ou não levado a um resultado diferente).
  • No caso de qualquer incerteza sobre qualquer resultado ou resultado potencial, o Wanna se reserva o direito de suspender a resolução de qualquer aposta por um período ilimitado até que a incerteza possa ser resolvida de maneira razoavelmente satisfatória ao Wanna. O Wanna se reserva o direito de anular qualquer aposta se a incerteza relativa à resolução não puder ser resolvida de maneira razoavelmente satisfatória ao Wanna.
  • Nas apostas Spread e Over Under, onde o índice (valor) da aposta é um número inteiro, as apostas serão anuladas e serão reembolsadas quando a pontuação atingir esse número.

Reajustes

  • Wanna se reserva o direito de reverter a resolução de uma aposta, se a aposta for feita com erro (por exemplo, um erro humano ou técnico).
  •  Se o Wanna redefinir uma aposta, isso pode levar a alterações no saldo de um cliente para refletir alterações na resolução da aposta.

Abandono, cancelamento, adiamento

  • Algumas apostas têm regras diferentes e estão listadas nas Regras Esportivas Específicas. No entanto, quando uma aposta não possui regras nas Regras Desportivas Específicas em relação a um abandono, cancelamento e / ou adiamento, o seguinte deve ser aplicado.
  •  Em relação a qualquer partida, competição, jogo, evento individual, corrida ou similar: Se o evento não for concluído dentro de oito dias após a data de conclusão programada, todas as apostas para este evento serão canceladas.
  •  Em relação a qualquer torneio, competição ou similar: Se o evento não for concluído dentro de 24 horas após a data prevista para o término do evento, quaisquer apostas relacionadas ao evento serão resolvidas de acordo com a decisão oficial do órgão governamental relevante, desde que tal decisão seja tomada dentro de 90 dias após a data de conclusão programada. Se nenhuma decisão oficial for anunciada neste período de 90 dias, as apostas relacionadas a esse evento serão canceladas, exceto as apostas que tenham sido determinadas incondicionalmente.

Diversos

  • O Wanna se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de não aceitar determinadas apostas ou reduzir as apostas.
  •  Todas as referências a períodos nas Regras se referem ao fuso horário no qual o evento ocorre. Por exemplo, uma referência à hora de início de uma partida de futebol refere-se à hora do pontapé inicial do local.
  •  Todas as informações fornecidas pelo Wanna são feitas de boa fé. No entanto, o Wanna não se responsabiliza por erros ou omissões em relação a qualquer informação, como publicação de preços, horários, pontuações, resultados ou estatísticas gerais.
  • Quaisquer resultados ou pontuações dos quais você possa ser avisado pelo Wanna ou por um funcionário do Wanna são fornecidos apenas para fins de orientação.
  • Os clientes são responsáveis ​​por garantir que estão satisfeitos com a seleção em que pretendem fazer sua aposta. Por exemplo, no caso de um competidor que leva o mesmo nome de outro indivíduo que não compete no evento referido, a responsabilidade é do cliente de garantir que ele saiba qual competidor está sendo referido na aposta em questão e garantir que ele esteja apostando no concorrente escolhido.
  • Lembre-se de que, se você fizer apostas relacionadas ou correspondentes na plataforma do Wanna, é possível que uma ou várias apostas sejam anuladas de acordo com os Termos e Condições do Wanna, enquanto outras apostas podem valer. Você deve observar que o Wanna não terá nenhuma responsabilidade com você no caso de uma ou mais de suas apostas no Wanna serem alteradas ou canceladas de acordo com os Termos e Condições do Wanna, mesmo que suas outras apostas relacionadas sejam válidas.
  • O Wanna pode, a seu critério exclusivo e absoluto, decidir suspender as apostas em um evento a qualquer momento (mesmo que essa suspensão seja anterior ao previsto pelas Regras). No interesse de manter a integridade e a justiça das apostas, o Wanna também pode anular determinadas apostas em um evento ou anular todo um evento na sua totalidade.
  • O Wanna se reserva o direito de alterar as Regras a qualquer momento. Qualquer revisão desse tipo será vinculativa e efetiva imediatamente após a publicação para os clientes de tais alterações das regras e quaisquer apostas aceitas após o lançamento das alterações das regras serão regidas pelas novas Regras.
  • As Regras foram preparadas em vários idiomas além do Inglês, para referência. No caso de haver diferenças entre a versão em Inglês e a versão não-inglesa, a versão em inglês prevalecerá.
  • As promoções do Wanna estão disponíveis a critério do Wanna, e o Wanna se reserva o direito de restringir a disponibilidade de uma promoção a qualquer pessoa, a seu critério absoluto.
  1. Super Perfil

Qualquer usuário pode solicitar um super perfil. Os usuários que recebem um super perfil devem estar dispostos a depositar uma quantia significativa de dinheiro e estar dispostos a aceitar muitas apostas. Os Super Perfis terão apostas listadas na tela principal do seu perfil para que qualquer usuário possa fazer apostas diretamente contra este usuário do Super Perfil. O Super Perfil é encorajado a aceitar todas as apostas que lhe são enviadas, mas ainda tem o direito de rejeitar apostas como qualquer outro usuário. Caso um usuário do Super Perfil esteja sendo aproveitado devido a apostas com probabilidades injustas, o Super Perfil tem o direito de cancelar a aposta antes do início do evento. Os usuários que apostam contra um usuário do Super Perfil têm a capacidade de combinar apostas para criar apostas acumuladas na tela de checkout do Super Perfil.

Os ganhos máximos por uma única aposta ou múltipla é de R$200.000,00. Wanna não pagará uma quantia maior que essa para nenhuma aposta.

  1. Apostas Múltiplas (Parlay)

Um Múltipla consiste em várias apostas combinadas em uma única aposta. Todas as apostas múltiplas devem vencer para que a aposta múltipla ganhe. Se uma aposta dentro da Múltipla perder, então toda a aposta múltipla perde. Se uma aposta dentro do múltipla for cancelada ou resultar em um empate, as probabilidades e o pagamento diminuirão de acordo. Se todas as apostas em um múltipla forem canceladas ou resultarem em um empate, a aposta será anulada e o dinheiro será devolvido ao saldo do usuário.

Parte C – Regras Esportivas Específicas

  • Futebol Americano
  • Pelo menos dez minutos do tempo oficial devem decorrer no quarto tempo do quarto período para que as apostas tenham ação.
  • Tempo de prorrogação conta para todas as apostas, salvo indicação em contrário.
  • Jogos abandonados ou adiados são anulados, a menos que jogados na mesma semana de agendamento.
  • Todos os acordos são baseados nos resultados e estatísticas fornecidos pelo órgão governamental da liga relevante: www.nfl.com
  • Reservamo-nos o direito de suspender qualquer ou todas as apostas em um jogo a qualquer momento, sem aviso prévio.Basquete dos EUA
  • Todos os acordos são baseados nos resultados e estatísticas fornecidos pelo órgão governamental da liga relevante: www.nba.com, http://espn.go.com
  • Para fins de resolução, o time listado em primeiro lugar no nome do evento é considerado o Time da Casa, mesmo que o jogo ocorra em um local neutro. Exemplo: “Time A versus Time B” ou “Time A @ Time B” – O Time A é o Time da Casa.
  • Se um jogo for encerrado com mais de 5 minutos de tempo restante de jogo, todas as apostas serão anuladas, a menos que resultados específicos de apostas já tenham sido predeterminados.
  • Se uma partida não começar na data de início programada e não for concluída dentro de 24 horas da hora de início programada, todas as apostas serão anuladas, exceto as de eventos que foram determinados incondicionalmente.
  • O tempo de prorrogação conta para todas as apostas, salvo indicação em contrário.Futebol
  • Salvo indicação contrária, todas as apostas em partidas de futebol se aplicam a 90 minutos de jogo, de acordo com os oficiais da partida, mais qualquer lesão adicional ou tempo de parada. No entanto, nenhum prorrogamento ou disputa de pênaltis estão inclusos. Nesses casos, se a partida for disputada no formato tradicional de duas partes, todas as apostas serão acertadas no final da duração do jogo acordado, que inclui o tempo adicionado pelo árbitro para as paradas (independente da duração do jogo ser anunciada pelo Wanna ou não). Se o jogo for jogado em um formato incomum (por exemplo, 3 períodos), todas as apostas da primeira metade serão anuladas, mas todas as outras apostas serão resolvidas com base na pontuação no final da partida (incluindo qualquer tempo adicionado pelo árbitro para paradas).
  • Nas circunstâncias em que mais de 90% do tempo programado para a partida foi concluído e o árbitro encerra a partida antes do tempo previsto, usaremos esse resultado para a resolução de todas as apostas feitas no jogo. Caso contrário, se uma partida começar, mas depois for abandonada ou adiada e o Wanna acreditar que a partida não será concluída até 23:59 (hora local) em sua data de início programada, todas as apostas, com exceção de quaisquer apostas determinadas incondicionalmente, será anulado, a menos que o Wanna saiba que a partida foi remarcada para ser disputada dentro de três dias a partir da data de início original. Se o Wanna tiver conhecimento de que o jogo será disputado dentro de três dias e o jogo for jogado dentro de três dias, todas as apostas serão válidas.
  • Se uma partida não começar (ou se o Wanna acreditar que uma partida não terá início) até 23:59 (hora local) em sua data de início programada, todas as apostas serão canceladas, a menos que o Wanna saiba que a partida foi remarcada para ser jogada dentro de três dias da data de início original.
  • No caso de ambiguidade sobre o resultado dos árbitros oficiais, o resultado será determinado por Wanna (agindo razoavelmente) usando informações de fontes independentes.
  • Na medida em que um árbitro assistente de vídeo for consultado, o evento que levou ao encaminhamento será considerado, para os fins dessas regras, ocorrido no momento real de sua ocorrência (e não no momento em que a referência relevante, ou decisão, foram efetuados).
  • Um Own Goal não será contabilizado para os seguintes cenários de apostas:
    • Jogador marcará o primeiro gol
    • Jogador para marcar um gol
    • Jogador para marcar mais gols
  • E-Sports
  • Se uma partida for disputada antes da hora/data de início agendada, todas as apostas feitas após a hora de início real serão anuladas.
  • Se uma partida ou mapa começar, mas não for concluído, todas as apostas serão anuladas, a menos que o resultado já tenha sido determinado.
  • Se um mapa/jogo resultar em empate e for jogado novamente, este novo mapa/jogo será tratado como um evento separado e as apostas feitas anteriormente não se aplicarão a este mapa/jogo.
  • Se uma partida for vencida como resultado da rendição de uma das equipes, a partida será considerada concluída e todas as apostas serão válidas.
  • Se uma partida começar e não for concluída, todas as apostas feitas serão anuladas, a menos que uma equipe perca por desqualificação.
  1. Apostas Múltiplas (Parlay)

Part Apostas Múltiplas (Parlay)

Um Múltipla consiste em várias apostas combinadas em uma única aposta. Todas as apostas múltiplas devem vencer para que a aposta múltipla ganhe. Se uma aposta dentro da Múltipla perder, então toda a aposta múltipla perde. Se uma aposta dentro do múltipla for cancelada ou resultar em um empate, as probabilidades e o pagamento diminuirão de acordo. Se todas as apostas em um múltipla forem canceladas ou resultarem em um empate, a aposta será anulada e o dinheiro será devolvido ao saldo do usuário.

Os ganhos máximos por uma única aposta ou múltipla é de R$200.000,00. Wanna não pagará uma quantia maior que essa para nenhuma aposta.

Parte D – Isenções e Limitações de Responsabilidade

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso de nossos serviços, incluindo nosso site, SMS, notificações por e-mail, aplicativos, vinculados a estes Termos (coletivamente, os “Serviços”) e qualquer informação, texto, links, gráficos, fotos, áudio, vídeos ou outros materiais ou arranjos de materiais carregados, baixados ou exibidos nos Serviços (coletivamente referidos como “Conteúdo”). Ao usar os Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

  1. Os Serviços estão Disponíveis “AS-IS” (COMO ESTÃO)

Seu acesso e uso dos Serviços ou de qualquer Conteúdo são por sua conta e risco. Você entende e concorda que os Serviços são fornecidos a você “AS-IS” e “CONFORME DISPONÍVEIS”. As “Entidades Wanna” referem-se ao Wanna, suas matrizes, afiliadas, empresas relacionadas, executivos, diretores, funcionários, agentes, representantes, parceiros e licenciadores. Sem limitar o precedente, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, AS ENTIDADES WANNA REJEITAM TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. As Entidades Wanna não oferecem nenhuma garantia ou representação e se isentam de qualquer responsabilidade e obrigação por: (i) a integridade, precisão, disponibilidade, pontualidade, segurança ou confiabilidade dos Serviços ou de qualquer Conteúdo; (ii) qualquer dano ao seu sistema operacional do seu aparelho, perda de dados ou outro dano que resulte de seu acesso ou uso dos Serviços ou de qualquer Conteúdo; (iii) a exclusão ou falha em armazenar ou transmitir qualquer Conteúdo e outras comunicações mantidas pelos Serviços; e (iv) se os Serviços atenderão aos seus requisitos ou estarão disponíveis de forma ininterrupta, segura ou livre de erros. Nenhum conselho ou informação, oral ou escrita, obtida das Entidades Wanna ou através dos Serviços, criará qualquer garantia ou representação não expressamente feita neste documento.

  1. Limitação de responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, AS ENTIDADES WANNA NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, SEJA OCORRIDO DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO , GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE (i) SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS, QUAISQUER BUGS, VÍRUS, TROJAN HORSES OU ASSIM (INDEPENDENTE DA FONTE DE ORIGINAÇÃO); (ii) QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE TERCEIROS NOS SERVIÇOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE OUTROS USUÁRIOS OU TERCEIROS; (iii) QUALQUER CONTEÚDO OBTIDOS DOS SERVIÇOS; OU (iv) ACESSO NÃO AUTORIZADO, USO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU CONTEÚDOS. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RESPONSABILIDADE TOTAL DAS ENTIDADES WANNA EXCEDERÁ O MAIOR DE CEM DÓLARES DOS EUA (US$ 100,00) OU O VALOR QUE VOCÊ PAGOU WANNA, SE HOUVER, NOS ÚLTIMOS SEIS MESES PELOS SERVIÇOS QUE DERAM GERAÇÃO À REIVINDICAÇÃO. AS LIMITAÇÕES DESTA SUBSEÇÃO SERÃO APLICADAS A QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA BASEADA EM GARANTIA, CONTRATO, ESTATUTO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA, E SE AS ENTIDADES WANNA FORAM INFORMADAS DA POSSIBILIDADE DE QUALQUER DANO, E MESMO SE UM RECURSO ESTABELECIDO AQUI FOR CONSIDERADO FALHA EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

Parte E – Promoções

1. Indique um Amigo

  • Você receberá um bônus adicional de R$5 reais se algum usuário que se inscrever usando seu Código Promocional, até R$50.
  • Você receberá um bônus adicional de R$5 reais se algum usuário que se inscrever usando seu Código Promocional fizer um depósito, até R$50.
  • O usuário que se inscrever com o seu Código Promocional também receberá um bônus de R$25 reais para começar a apostar imediatamente.
  • A opção de inserir o código promocional e receber o Bônus só pode acontecer durante o cadastro de novos usuários. Os usuários atuais só podem indicar amigos com seu código e receber o bônus, que não pode ser usado para aceitar ou criar apostas.
  • Não existe limite de quanto Bônus você pode receber.
  • O Bônus será ganho toda vez que você completar uma aposta como parte de um rollover de 10x. Cada vez que você completar uma aposta, 10% do valor que você apostou será transferido da sua seção de Bônus para seu saldo. Assim que o bônus for transferido do seu saldo, ele poderá ser apostado ou sacado. O bônus não será transferido em apostas que resultem em APOSTAS.
  • O Bônus aparecerá em sua seção de bônus. O dinheiro na seção de Bônus não pode ser apostado ou sacado. Você poderá usar o saldo de bônus para entrar em Combos Bônus, apostar contra o Super Perfil Bônus (Papapobre), participar em apostas da galera promocionais ou transferir para seu saldo real apostando com o dinheiro da sua carteira regular. Não há restrições após o dinheiro ser transferido para o saldo.
  • Todos os usuários são elegíveis para participar da promoção Indique um Amigo.
  • Wanna reserva-se o direito de negar o bônus se você tentar trapacear ou tirar vantagem do sistema de alguma forma.
  • Wanna tem o direito de cancelar qualquer promoção ou alterar qualquer uma de suas Regras a qualquer momento, sem justa causa ou notificação.

Parte F – Combos

1. COMBO-LOTO

1.1 Como jogar
Selecione a quantidade necessária de apostas dentro do Combo.

1.2 Como ganhar
Se todas as apostas selecionadas pelo jogador no Combo estiverem corretas, ele ganhará. Um Empate é contado como uma perda.

  1. PICK-MASTER

1.1 Como jogar
Selecione o vencedor (ou resultado) em cada evento que foi fornecido.

1.2 Como ganhar
Selecione mais apostas corretas entre todos os participantes.

  1. Vários vencedores

Se houver vários vencedores no mesmo Combo, o prêmio será dividido igualmente entre todos os vencedores. No caso de o prêmio listado ser algo diferente de dinheiro, os prêmios para vários vencedores serão decididos de acordo com cada Combo.

  1. Eventos Cancelados em um Combo 

Para Combo-Lotto com eventos cancelados, o Wanna reduzirá o valor do Prêmio da seguinte forma:

  • 4 eventos ou mais de 25% dos eventos do combo cancelados: Wanna tem o direito de cancelar o Combo. Se o Combo for cancelado, o dinheiro dos participantes será devolvido.
  • 3 eventos cancelados: Prêmio reduzido em 90%
  • 2 eventos cancelados: Prêmio reduzido em 70%
  • 1 evento cancelado: Prêmio reduzido em 40%

Se um Combo tiver 2 ou mais eventos cancelados, o Wanna tem o direito de cancelar o Combo. Se o Wanna cancelar o Combo, não haverá vencedores.

  1. Combo com Dinheiro de Bônus

Alguns Combos permitirão a entrada com dinheiro de bônus.

Se o prêmio for um prêmio em dinheiro, então será dinheiro Real, não dinheiro de Bônus.

Os usuários que nunca fizeram um depósito estão restritos ao que podem fazer no Wanna. Uma das restrições é que eles não podem fazer saques. Se um usuário que nunca fez um depósito ganhar um Combo, ele não poderá retirar seus ganhos do Combo até que faça um depósito. Depois de fazer um depósito, qualquer dinheiro adicional fora dos ganhos e depósitos do concurso será transferido para a Carteira de Bônus do usuário.

Parte G – Super Perfil

Qualquer usuário pode solicitar um super perfil. Os usuários que recebem um super perfil devem estar dispostos a depositar uma quantia significativa de dinheiro e estar dispostos a aceitar muitas apostas. Os Super Perfis terão apostas listadas na tela principal do seu perfil para que qualquer usuário possa fazer apostas diretamente contra este usuário do Super Perfil. O Super Perfil é encorajado a aceitar todas as apostas que lhe são enviadas, mas ainda tem o direito de rejeitar apostas como qualquer outro usuário. Caso um usuário do Super Perfil esteja sendo aproveitado devido a apostas com probabilidades injustas, o Super Perfil tem o direito de cancelar a aposta antes do início do evento. Os usuários que apostam contra um usuário do Super Perfil têm a capacidade de combinar apostas para criar apostas acumuladas na tela de checkout do Super Perfil.

Parte H – Páscoa Radical Múltiplas dos Campeões

Para participar da Páscoa Radical Múltiplas dos Campeões é necessário baixar o aplicativo Wanna e criar uma conta. A competição é destinada a todos os jogadores.

A Páscoa Radical Múltiplas dos Campeões está premiando uma motocicleta Honda CG 160 Fan para o jogador que vencer a múltipla com maior odds no mês de março. O desafio pode ser acompanhado através do ranking da Múltiplas dos Campeões.

A promoção começa em 1º de março de 2024 e termina em 31 de março de 2024.

A moto será entregue na casa do ganhador sem custo adicional. O vencedor é responsável pelo registo da moto, bem como pela obtenção de todas as licenças e documentos necessários.

Caso você ganhe a Páscoa Radical Múltiplas dos Campeões, é sua responsabilidade informar o suporte ao cliente através dos canais de suporte listados no app. Caso você não entre em contato com o Wanna dentro de 7 dias, o prêmio será entregue ao 2º colocado no ranking de março.

Wanna se reserva o direito de desqualificar qualquer usuário por comportamento que consideremos prejudicial à integridade da competição.

Somente usuários que estejam fisicamente localizados no Brasil são elegíveis para participar. Pessoas fora do país não são elegíveis.